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.WS/GDI Discussion => Questions & Issues => Topic started by: Juarez Leone R on April 28, 2011, 12:17:17 PM



Title: Cambio de Nombre de Usuario
Post by: Juarez Leone R on April 28, 2011, 12:17:17 PM
Hola a todos! Soy de Argentina, Tucumán, y soy nuevo en este negocio. Tengo una duda: yo ya registré un nombre de dominio pero me interesaría cambiar el nombre del mismo. Intenté utilizar la opción de "cambio de nombre de usuario" del area de miembros, pero constantemente me dice que el nombre de usuario no está disponible, sin embargo me he fijado en la disponibilidad del dominio y me dice que SI está disponible. No se bien que hacer, ya que no quiero cancelar mi cuenta existente, pero deseo cambiar el nombre de dominio sin crear una cuenta nueva (tal como lo recomienda la parte de preguntas frecuentes del opcion de cambio de nombre).
Espero me puedan ayudar. Muchas Gracias!!


Title: Re: Cambio de Nombre de Usuario
Post by: VParker on April 28, 2011, 12:49:11 PM
Hola Juárez,

El problema que tiene es porque desea cambiar el nombre de dominio y no el nombre de usuario.

Con el fin de hacer esto es necesario crear un nuevo dominio, vaya a su espacio miembro y haciendo clic en "Dominios". Ahora escriba el dominio que desea en el campo de búsqueda que está alrededor de la mitad de la página.

Compra el nuevo dominio y luego cancelar su antiguo dominio mediante el envío de una solicitud de soporte.

Encontrar instrucciones en esta yendo a su espacio miembro, haga clic en "Solicitud de Ayuda "y luego haga clic en "Cancelar". Las instrucciones completas están allí para cancelar un dominio, pero no su cuenta.

Espero que esto ayude y mi español no era demasiado terrible. :)

Vincent Parker


Title: Re: Cambio de Nombre de Usuario
Post by: Juarez Leone R on May 02, 2011, 12:27:54 PM
Muchas gracias por responder tan pronto, ese tipo de detalles hacen sentir muy a gusto a la gente porque se siente escuchada. Me sirvió mucho su respuesta. Y su español está bien :)


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